Rezerwacja terminu
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Wyjaśniamy poniżej, jakie dane przetwarza Healthy Touch podczas korzystania ze strony, zakupu vouchera, kontaktu, zapisu do newslettera i wizyty w salonie. Analityczne oraz marketingowe cookies uruchamiamy dopiero zgodnie z wyborem użytkownika w panelu zgód.
W zależności od sposobu korzystania ze strony i usług możemy przetwarzać:
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dotyczą. Dane osoby obdarowanej mogą zostać przekazane przez kupującego. Kupujący powinien przekazać tej osobie informację o niniejszej Polityce i podawać wyłącznie dane potrzebne do przygotowania vouchera.
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Obsługa koszyka, zamówienia, płatności, dostawy, odbioru i kontaktu przed zawarciem umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie i wykonanie umowy | przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu właściwego okresu przedawnienia roszczeń |
| Dokumentacja księgowa i podatkowa | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat liczonych zgodnie z tymi przepisami |
| Reklamacje, odstąpienia, zwroty oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i c oraz lit. f RODO — wykonanie obowiązków i prawnie uzasadniony interes Administratora | do zakończenia sprawy i upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedź na e-mail, telefon lub wiadomość, która nie dotyczy istniejącej umowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji i obsłudze zapytań | do zakończenia korespondencji, a dłużej tylko gdy jest to potrzebne do obrony roszczeń |
| Newsletter i własna komunikacja marketingowa | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; w zakresie komunikacji elektronicznej także właściwe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej | do cofnięcia zgody, wypisania się lub trwałej utraty aktualności celu; dowód zgody przez okres potrzebny do wykazania zgodności |
| Analityka, pomiar skuteczności i marketing oparty na cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w panelu cookies | do cofnięcia zgody lub upływu okresu działania danego identyfikatora, zgodnie z panelem szczegółów cookies |
| Bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom i diagnostyka błędów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie strony, danych i użytkowników | przez okres niezbędny do analizy zdarzenia i zabezpieczenia roszczeń; rutynowe logi są usuwane lub nadpisywane zgodnie z ustawieniami hostingu |
| Bezpieczne wykonanie usługi z uwzględnieniem przeciwwskazań | art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda, gdy informacja stanowi dane o zdrowiu | do cofnięcia zgody lub ustania potrzeby, z możliwością ograniczonego przechowania w celu obrony roszczeń, jeżeli pozwala na to inna podstawa prawna |
Jeżeli dla danego celu przepisy wymagają dłuższego przechowywania albo dane są potrzebne w związku z postępowaniem, kontrolą lub roszczeniem, odpowiedni okres może zostać wydłużony tylko w niezbędnym zakresie.
Dane przekazujemy tylko w zakresie koniecznym do realizacji danego celu. Odbiorcami lub podmiotami przetwarzającymi mogą być:
Podmioty działające na nasze zlecenie są związane odpowiednimi obowiązkami poufności i ochrony danych. Nie sprzedajemy danych osobowych.
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje prawo do:
Żądanie można wysłać na dane kontaktowe z sekcji 1. Możemy poprosić o dodatkową informację wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do potwierdzenia tożsamości i ochrony danych przed ujawnieniem osobie nieuprawnionej.
Podanie danych wymaganych w checkoutcie jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi złożenie lub realizację zamówienia. Zapis do newslettera i zgody na opcjonalne cookies są dobrowolne i nie warunkują zakupu.
Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym na podstawie profilowania.